Instrucciones de Uso
Abrir mi Cuenta
Ve a “Mi Cuenta” en el Menú y entra en “Registrarme” y llena el formulario
Poner Crédito
Telefónicamente: Llama al (786)358-5777 y elije Opción 1.
Por Internet: Entra a “Tu Cuenta”, ve a “Recargar mi Teléfono” .
En Persona: Visita cualquiera de nuestras Tiendas
Recargar a Cubacel
- Entra a tu Cuenta y busca “Recarga Internacional Top-Up” en el Menú
- Elije al Contacto de tu lista al que quieres recargarle el teléfono, la cantidad a recargar, y haz clic en “Enviar”
- También lo puedes hacer en cualquiera de nuestras tiendas Mundo Electronic
Contactos
- Para adicionar un contacto entra a tu Cuenta y busca “Mis Contactos” en el menú, después “Agregar nuevo Contacto”
- Agrega “El nombre de tu nuevo Contacto” (Mama, Papa, Pepe..etc), y el teléfono completo como lo marcarías tú para hablar. Ejemplo: (01153XXXXXXXX)
Contraseña
Para cambiar tu Contraseña entra en “Mi Cuenta” y busca “Contraseña”
Formas de Marcado
Llamar a Cuba Marcando Normal
Marca el número de Acceso y tu pin de seguridad (Búscalo dentro de tu cuenta) escucharás tu saldo y marca tu número de Cuba (01153XXXXXXXX). Nunca marques la tecla SEND nuevamente.
Llamar a Cuba usando llamada Directa
Selecciona el nombre de tu contacto y tu llamada saldrá Directa a Cuba automáticamente (Como aquí en USA). No necesitas marcar el número de Cuba.