Instrucciones

Abrir Cuenta Nueva

  1. Ve a "Mi Cuenta" en el Menú y entra en "Registrarme", llenas el formulario.

Poner Crédito (3 Formas)

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  1. Telefónicamente:: Llama al (786)358-5777 y elije la Opción 1.
  2. Por Internet: Entra a Tu Cuenta, ve a "Recargar mi Teléfono" .
  3. En Persona: Visita cualquiera de nuestras Agencias

Como llamar a Cuba

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  1. Marca el número de Acceso de tu contacto, escucharas tu saldo y te abrirán las líneas.
  2. Marca el número de Cuba y espera que timbre.


Nota: No marques la tecla SEND nuevamente.

Recargar a Cuba

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  1. En línea: Entra a tu Cuenta, y busca "Recarga Internacional Top-Up" en el menú.
  2. Elije al Contacto de tu lista que quieres recargarle el teléfono, la cantidad a recargar, y clics en "Enviar"

3- También lo puedes hacer en las agencias.

Adicionar un Contacto

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  1. Entra a tu Cuenta y busca " Mis Contactos " en el menú.
  2. Entra en " Agregar nuevo Contacto "
  3.  Agrega "Nombre de tu nuevo contacto ", y el teléfono completo Ejemplo: (01153........)

Cambiar Contraseña

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  1. Entra en tu cuenta vía Web o en tu aplicación "Cubamuyfacil" desde tu teléfono Inteligente.
  2. Entra en "Mi Cuenta" y busca"Contraseña", cámbiala.